Skrevet av Eyolf Strømme-Svendsen
Implementering av EN ISO 9001
1. Forståelse og Planlegging: Grundig forståelse av kravene i EN ISO 9001 er essensielt. Bedrifter bør foreta en gap-analyse for å bestemme hva som trengs for å møte standardens krav.
2. Engasjement fra Ledelsen: Suksess med ISO 9001 krever sterk ledelsesforpliktelse og lederskap for å drive endringer og sikre bred organisatorisk støtte.
3. Opplæring og Utvikling: Opplære ansatte på alle nivåer om prinsippene og prosessene i QMS for å sikre riktig implementering og vedlikehold.
4. Dokumentasjon og Revisjoner: Utvikle og vedlikeholde nødvendig dokumentasjon som beskriver prosesser og prosedyrer. Regelmessige interne og eksterne revisjoner er nødvendig for å sikre fortsatt overholdelse.
Utfordringer med EN ISO 9001
1. Resurskrevende: Utvikling og vedlikehold av et ISO 9001-kvalifisert QMS kan være tidkrevende og dyrt.
2. Kontinuerlig Forpliktelse: ISO 9001 krever en løpende forpliktelse til forbedring, noe som kan være utfordrende å opprettholde over tid.
3. Stivhet i Prosesser: Noen organisasjoner kan finne standardens krav restriktive, noe som potensielt kan hindre fleksibilitet og innovasjon.
EN ISO 9001 tilbyr en strukturert tilnærming til kvalitetsstyring som kan hjelpe bedrifter av alle størrelser og i alle sektorer med å forbedre effektiviteten og kundetilfredsheten, samtidig som den forsterker deres konkurransedyktighet både lokalt og globalt.
Vil du lese mer om retningslinjene rundt EN ISO 9001? Da har vi flere artikler her:
Standard Norge - https://standard.no/fagomrader/