Drifti forklarer

Kontrakt

En kontrakt er en avtale mellom to eller flere parter som binder dem til å levere det de har lovet. For en håndverksbedrift er kontrakten avtalen med kunden om hva som skal gjøres, til hvilken pris, når, og hva som skjer ved endringer eller forsinkelser.

Kontrakt og avtale: er det det samme?

I praksis ja. En kontrakt er en avtale, og den er som hovedregel bindende enten den er skriftlig eller muntlig. Det skriftlige gjør det mulig å bevise hva som ble avtalt hvis det oppstår uenighet.

Når er en kontrakt gyldig?

Etter avtaleloven kommer en avtale i stand når et tilbud blir akseptert. Sender du et tilbud og kunden svarer ja innen fristen, er det inngått en avtale på vilkårene i tilbudet.

Typer kontrakter for håndverkere

  • Arbeid for privatpersoner: håndverkertjenesteloven gjelder, og den kan ikke fravikes til ugunst for forbrukeren.
  • Ny bolig for privatperson: bustadoppføringslova gjelder, med egne regler blant annet om garanti og forskuddsbetaling.
  • Næringskunder og entreprise: mellom bedrifter brukes ofte standardkontrakter fra Standard Norge, som NS 8405, NS 8406 og NS 8407. De fordeler risiko og har regler for endringer, varsling og betaling.
  • Arbeidskontrakt: avtalen med egne ansatte skal være skriftlig etter arbeidsmiljøloven § 14-5.

Hva bør stå i en håndverkerkontrakt?

  • Partene, adressen og kontaktpersoner.
  • Hva som skal leveres, gjerne med tegninger eller beskrivelse.
  • Pris og prisform: fastpris, regningsarbeid etter timer og materiell, eller en kombinasjon.
  • Betaling: når det faktureres, og om det skal betales a-konto.
  • Fremdrift: oppstart og ferdigdato, gjerne med en fremdriftsplan.
  • Endringer og tillegg: hvordan de varsles, prises og godkjennes, for eksempel med en endringsmelding.
  • Ansvar ved feil og forsinkelse.

Eksempel

En elektriker sender tilbud på nytt sikringsskap med fastpris, og kunden svarer ja på e-post. Tilbudet og svaret er da kontrakten. Vil kunden senere ha flere stikkontakter, bør tillegget avtales skriftlig med pris før det utføres, så det ikke blir uenighet når fakturaen kommer.

I Drifti lager du ordre rett fra tilbudet når kunden har akseptert, og tilleggsarbeid kan føres i en egen forbruksgruppe og faktureres for seg. Les mer om prosjektstyring i Drifti.

Ofte stilte spørsmål

Må en kontrakt være skriftlig?

Som hovedregel nei, men skriftlig er tryggest fordi det kan bevises. Noen avtaler skal etter loven være skriftlige, blant annet arbeidsavtaler.

Er et akseptert tilbud en kontrakt?

Ja. Når kunden aksepterer tilbudet, er det inngått en avtale på vilkårene i tilbudet.

Hva er en standardkontrakt?

En ferdig kontraktsmal som bransjen er enige om, for eksempel NS 8406 for enklere bygge- og anleggsarbeid. Den gjør at partene slipper å forhandle alle vilkår fra bunnen.

Les mer om prosjektstyring for håndverkere i Drifti.